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Política de Privacidad
Última actualización: 24 de octubre de 2023. Nuestro compromiso con la seguridad de tus datos y tu privacidad.
Información que recopilamos
En Aquilex, recopilamos información para brindar mejores servicios a todos nuestros usuarios. Recopilamos información de las siguientes maneras:
- Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de facturación proporcionados durante el registro.
- Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo funciones utilizadas y tiempo de uso.
- Información del dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador y detalles del sistema operativo.
Cómo usamos tus datos
Utilizamos la información recopilada para operar, mantener y mejorar nuestros servicios. Específicamente:
Para brindar soporte al cliente, procesar transacciones y enviar mensajes administrativos. También podemos usar tus datos para personalizar tu experiencia y proporcionar actualizaciones relevantes sobre nuestros productos.
Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos. Esto incluye:
Encriptación
Encriptación de extremo a extremo para todas las transferencias y almacenamiento de datos sensibles.
Control de acceso
Controles estrictos de acceso basados en roles para garantizar que solo personal autorizado maneje los datos.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento. Si deseas ejercer estos derechos, comunícate con nuestro oficial de privacidad en privacidad@aquilex.com.co.
¿Tienes preguntas sobre nuestra privacidad?
Nuestro equipo está aquí para ayudarte a entender tus derechos sobre tus datos.